Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen bij Dompelaar.com.
Artikel 1 — Bedrijfsgegevens
Dompelaar.com is een handelsnaam van Solutix B.V..
- Solutix B.V., handelend onder Dompelaar.com
- 's-Gravenweg 332D, 2911 BK Nieuwerkerk aan den IJssel, Nederland
- KvK-nummer: 42101600
- Btw-nummer: NL001153928B26
- Telefoon: +31 852 735 232 (ma t/m vr, 09:00–17:00)
- Contact: via het contactformulier
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Dompelaar.com en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Dompelaar.com en de consument.
Artikel 3 — Het aanbod
Alle producten worden zo duidelijk en volledig mogelijk omschreven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Dompelaar.com niet. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; geringe afwijkingen zijn mogelijk.
Artikel 4 — Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden niet in rekening gebracht: verzending is altijd gratis. De op het moment van bestellen vermelde prijs geldt.
Artikel 5 — Betaling
Betaling verloopt veilig via betaalprovider Mollie, onder andere met iDEAL, creditcard en Bancontact. De bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is ontvangen.
Artikel 6 — Levering
Bestellingen die op een werkdag vóór 17:00 uur zijn geplaatst en betaald, worden diezelfde dag verzonden. Genoemde levertijden zijn indicatief en gelden nooit als fatale termijn.
Artikel 7 — Herroepingsrecht
De consument kan de overeenkomst gedurende 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen ontbinden. Het product dient ongebruikt en in de originele verpakking te worden geretourneerd. Zie Retour & garantie voor de werkwijze. Om veiligheids- en hygiëneredenen kan een gebruikte dompelaar niet worden geretourneerd.
Artikel 8 — Garantie
Op de dompelaars geldt 2 jaar fabrieksgarantie. Daarnaast heeft de consument de wettelijke rechten en vorderingen die voortvloeien uit de overeenkomst en het consumentenrecht.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
Een dompelaar dient conform de gebruiksinstructies en veiligheidsrichtlijnen te worden gebruikt. Dompelaar.com is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist of onzorgvuldig gebruik.
Artikel 10 — Klachten en toepasselijk recht
Klachten kun je indienen via het contactformulier; we reageren binnen 14 dagen. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Laatst bijgewerkt: juli 2026.